ادبیات و مبانی نظری بهبود کیفیت

تاریخچه و سیر تحول نظریه های بهبود کیفیت ………………………………………………………………………………….

۲-۲ ضرورت کنترل کیفیت …………………………………………………………………………………………………………………….

۲-۲-۱ نتایج تحقیقات در زمینه استقرار کنترل کیفیت ………………………………………………………………………………………

۲-۳ مکانیزم روش QFD …………………………………………………………………………………………………………………….

۲-۳-۱ مراحل   QFD……………………………………………………………………………………………………………………..

۲-۳-۲ نتایج تحقیقات در زمینه   QFD………………………………………………………………………………………………

۲-۴ مدل کانو ……………………………………………………………………………………………………………………………………..

۲-۵ مکانیزم ISO ………………………………………………………………………………………………………………………………

۲-۵-۱ تاریخچه ISO9000 ……………………………………………………………………………………………………………………….

۲-۵-۲ تعریف استاندارد ISO9000 ……………………………………………………………………………………………………………

۲-۵-۳ نتایج تحقیقات در زمینه ISO9000 ………………………………………………………………………………………………….

مطالعه بیشتر