پرسشنامه تجربه مشتری اشمیت ۱۹۹۹

فرمت فایل
word
حجم فایل
17kb
تعداد صفحات
2
مولفه
دسته بندی
پرسشنامه مدیریت
۱,۹۰۰ تومان
افزودن به سبد خرید
 خرید این پرسشنامه

پرسشنامه تجربه مشتری اشمیت ۱۹۹۹

این پرسشنامه توسط اشمیت(۱۹۹۹) طراحی شده است. این پرسشنامه شامل پنج بعد شناختی سوال های ۱-۴، احساسی ۵ – ۸ ، حسی ۹-۱۲، فیزیکی-رفتاری ۱۳- ۱۶ و رابطه ای ۱۷-۲۰ طراحی شده است. این پرسشنامه توسط محمدی(۱۳۹۵) اعتباریابی شده است. پایایی ابزار در پژوهش مذکور بر اساس ضریب الفای…………………………………..

شرح مختصر: دارد

روایی و پایایی: دارد

منابع: دارد

مطالعه بیشتر

  راهنمای خرید:
  • لینک دانلود فایل بلافاصله بعد از پرداخت وجه به نمایش در خواهد آمد.
  • همچنین لینک دانلود به ایمیل شما ارسال خواهد شد به همین دلیل ایمیل خود را به دقت وارد نمایید.
  • ممکن است ایمیل ارسالی به پوشه اسپم یا Bulk ایمیل شما ارسال شده باشد.
  • در صورتی که به هر دلیلی موفق به دانلود فایل مورد نظر نشدید با ما تماس بگیرید.